Digitalisaatio ja innovaatiot
Digitalisaatio ja innovaatiot -palvelualueen tehtävänä on tukea kaupungin toimialojen toimintaa:
- järjestämällä tietoliikenneyhteydet
- mahdollistamalla laitehankinnat
- tukemalla laite- ja järjestelmähankinnoissa
- hankkimalla ja kehittämällä digitaalisia ratkaisuja palvelujen tehostamiseksi
Keskeisiin tehtäviin kuuluu myös kehittämisen ohjaus kokonaisarkkitehtuurin kautta, puitesopimuksista vastaaminen, toimittajayhteistyö sekä toimialakohtaisten tietojärjestelmäpalveluiden läpilaskutus.
IT-palvelut tilataan pääasiassa Kuntien Tiera Oy:lta, joka vastaa perus-IT-palveluiden järjestämisestä, teknologian ylläpidosta sekä ohjelmistokehityksestä yhteistyössä Vaasan kaupungin kanssa.
Palvelualueen toimintaa ohjaa toimialojen yhteistyössä luotu kaupungin digitalisaatiovisio, jonka tavoitteena ovat asiakaslähtöiset ja saavutettavat palvelut, jotka ovat käytettävissä paikasta ja ajasta riippumatta. Toimintaa tulee ohjaamaan myös Digitalisaatio ja innovaatiot palvelualueelle luotava digitalisaatio-ohjelma, joka tulee korvaamaan tietohallintostrategian.