Kontakt på webben

När det gäller att ta kontakt på webben hittar du Vasa stads digitala tjänster och kanaler för kontakttagande temaområdesvis. På webben kan du bland annat:

  • Fylla i och sända in en ansökan
  • Boka lokal och material
  • Ansöka om tillstånd eller göra en anmälan
  • Ge feedback på stadens tjänster

Hjälp med att ta kontakt

Letar du efter Vasa stads kontaktuppgifter eller behöver du hjälp för att ta kontakt?

Rådgivnings- och serviceställen

Vid rådgivnings- och serviceställena får du hjälp och stöd också på platsen. Ta kontakt eller kom på besök.

Sök på webbplatsen Sök
Kollektivtrafik

Mobilbiljett

Från och med 28.10.2019 kan du inom Vasa kollektivtrafik betala bussresan med mobilen. Mobilbiljetter köps via applikationen Waltti Mobiili.

Ladda applikationen Waltti Mobiili

Mobilbiljetter för bussresan kan du köpa genom att ladda ner appen Waltti Mobiili i telefonen från Google Play eller App Store.

Du kan ta i bruk applikationen Waltti Mobiili som anonym eller registrerad användare. Fördelen med att vara registrerad är att produkterna finns kvar på användarkontot vid byte från en apparat till en annan.

Betalning av biljetten

I applikationen kan biljetten betalas med Visakort och Mastercard samt de vanligaste betalkorten.

Biljettpriserna

I Waltti Mobiili kan du köpa engångsbiljetter, dygnsbiljetter eller säsongbiletter. Se prislitan.

Studerande
Ingen rabatt beviljas studerande i fråga om mobilbiljetten.

 

Så här tar du i bruk Waltti Mobil

  1. Ladda applikationen Waltti Mobiili från Google Play eller AppStore
  2. Välj stad
  3. Godkänn användningsvillkoren och bekanta dig med dataskyddsbeskrivningarna
  4. Registrera dig eller fortsätt som anonym användare
  5. Välj biljett > Biljett(produkt), i övre balken kan en engångsbiljett eller en dygnsbiljett väljas
  6. Välj bland zonerna A
  7. I punkten kundgrupp kan du välja Vuxen eller Barn
  8. Lägg till betal- eller kreditkort, som biljettpriset tas från
  9. När du har kontrollerat uppgifterna om köpet, tryck på  Betala
  10. Biljetten öppnas automatiskt på displayen genast efter betalningen

Det går att köpa flera mobilbiljetter och biljetter för olika kundgrupper till en och samma telefon. Mobilbiljetten börjar gälla när biljetten har köpts. Biljetten måste köpas före resan.

Stig på bussen och visa upp biljetten

Sätt biljetten på bussens QR-kodavläsare, nedanför fjärravläsaren för kort eller på högra sidan om chaufförens inkasseringsapparat. Placera QR-koden på det ställe som apparaten anger. Ett lämpligt avläsningsavstånd är ca 10 cm under apparaten. Om det inte finns någon QR-kodavläsare, visa biljetten för chauffören.

Biljettuppgifterna i applikationen
I applikationen Waltti Mobiili ser du dina gällande och utgångna biljetter, din köphistoria och dina kvitton. Uppgifterna på biljetten får du fram genom att klicka på biljetten.

Om du behöver ett kvitto på din biljett, kan du genom att välja biljetten och klicka på Sänd kvitto sända det till din e-post.

När du är registrerad kan du granska din köphistoria med olika apparater. Observera att om du är anonym användare överförs inte din köphistoria vid byte av apparat eller användare.

Användaruppgifter
I balken Uppgifter ser du dina användaruppgifter, kan du ändra valet av stad, applikationens språk och hantera dina betalkort samt dina biljettköp.