Hankkeen tavoitteet voidaan ryhmitellä kahden, osittain limittäisen teeman alle:
Asukaslähtöinen toiminnan ja kulttuurin muutos
Uudistetut, osittain automatisoidut prosessit
Hankkeen tavoitteena on paitsi kehittää toimintamalleja ja valita/kehittää sähköisiä ratkaisuja, myös kerätä kokemustietoa kuntien toimintamallinen muutoksesta tavalla, josta muutkin kuin osallistujakunnat voivat hyötyä. Hankkeen tavoitteet pyritään saavuttamaan tuotosten avulla.